კონფიდენციალურობისა და ქუქიების პოლიტიკა
როგორ აგროვებს, ამუშავებს და იცავს ZooLife თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც სარგებლობთ zoolife.ge-ით — შეკვეთისას, შეფასების დატოვებისას ან საიტის დათვალიერებისას.
1. მიზანი და მოქმედების არეალი
ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, ამუშავებს და იცავს ZooLife თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, რომლითაც სარგებლობთ zoolife.ge-ზე შეკვეთისას, შეფასების მიწერისას ან საიტის დათვალიერებისას.
ეკონომიკური სუბიექტი
შპს ზოოლაიფი
საიდენტიფიკაციო კოდი
204566807
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
| მონაცემი | როდის მოითხოვება | მიზანი |
|---|---|---|
| სახელი, გვარიშეკვეთის ფორმა | შეკვეთის ფორმა | იდენტიფიკაცია, ინვოისირება |
| ტელეფონიშეკვეთის ფორმა | შეკვეთის ფორმა | მიწოდების დაგეგმვა, კომუნიკაცია |
| ელფოსტაშეკვეთის ფორმა | შეკვეთის ფორმა | შეკვეთის დადასტურება, ელექტრონული ქვითარი |
| მისამართიშეკვეთის ფორმა | შეკვეთის ფორმა | კურიერის მიწოდება |
| შეფასება (რევიუ)„დატოვეთ შეფასება“ ველი | „დატოვეთ შეფასება“ ველი | მომხმარებელთა გამოცდილების გამოქვეყნება |
3. დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძველი
| მიზანი | სამართლებრივი საფუძველი |
|---|---|
| შეკვეთის შესრულება, მიწოდება, გადახდა | ხელშეკრულების შესრულება |
| საგადასახადო / ბუღალტრული აღრიცხვა | კანონიერი ვალდებულება |
| საიტის ფუნქციონირება (WooCommerce ქუქიები) | ლეგიტიმური ინტერესი |
| ანალიტიკა (Google Analytics) | ლეგიტიმური ინტერესი / ქუქიების თანხმობა |
| რეკლამა (Facebook Pixel) | თანხმობა (Cookie Banner-იდან) |
4. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს
- გადახდის კარიბჭე / ბანკიმხოლოდ გადახდის ავტორიზაციისთვის
- Google LLCანონიმური ან პსევდონიმიზირებული ანალიტიკური მონაცემები (GA)
- Meta Platforms Ireland Ltd.რეკლამული ქუქიები (Facebook Pixel)
- WooCommerceსესიისა და კალათის ქუქიები საიტის შიგნით
მნიშვნელოვანი: მესამე მხარეს არ ვუზიარებთ მონაცემებს პირდაპირი მარკეტინგული მიზნებისთვის. ასევე არ გვაქვს ცალკე Newsletter-ი.
5. ქუქიები და თვალის დევნება
| ქუქი | გამშვები | ვადა | დანიშნულება |
|---|---|---|---|
| _ga, _gidGoogle Analytics · 2 წელი / 24 სთ | Google Analytics | 2 წელი / 24 სთ | საიტის ვიზიტორთა სტატისტიკა |
| _fbpFacebook · 3 თვე | 3 თვე | რემარკეტინგის სეგმენტები | |
| woocommerce_cart*ZooLife (WooCommerce) · სესია | ZooLife (WooCommerce) | სესია | კალათის სტატუსი |
| cookie_consentZooLife · 6 თვე | ZooLife | 6 თვე | მომხმარებლის თანხმობის დამახსოვრება |
Cookie Banner-ზე „დადასტურება" ნიშნავს, რომ მომხმარებელი თანხმდება არასავალდებულო ანალიტიკური / რეკლამული ქუქიების ჩატვირთვას. საჭირო ქუქიები იტვირთება ყოველთვის, რადგან მათ გარეშე საიტი ვერ იმუშავებს.
6. შენახვის ვადები
ფინანსური დოკუმენტაცია: მინიმუმ 5 წელი (საგადასახადო კანონმდებლობის მოთხოვნით).
მარკეტინგული და ანალიტიკური მონაცემები: მაქსიმუმ 6 თვე ან იმდენ ხანს, რამდენიც აუცილებელია ანალიტიკური მიზნის მისაღწევად — შემდეგ ხდება ანონიმიზაცია ან წაშლა.
7. თქვენი უფლებები
თქვენ გაქვთ უფლება:
- მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ასლი
- მოითხოვოთ მონაცემების გასწორება ან წაშლა
- აკრძალოთ მარკეტინგული ქუქიების გამოყენება
- შეიტანოთ საჩივარი სსიპ კონკურენციისა და მომხმარებლის უფლებების დაცვის სააგენტოში
8. როგორ განახორციელოთ უფლებები
უფლებების განსახორციელებლად ან ნებისმიერი კითხვისთვის დაგვიკავშირდით:
კომპანია
შპს ზოოლაიფი
ტელეფონი
+995 597 93 11 87მისამართი
0183, თბილისი, ვაკე-საბურთალოს რაიონი, ბ. ჟღენტი ქ. 2-ე ჩიხი, 1 სართ., ბ. 15
9. უსაფრთხოება
ვიღებთ შესაბამის ტექნიკურ და ადმინისტრაციულ ზომებს — SSL, ანონიმიზაცია და წვდომის ლიმიტი — პერსონალური მონაცემების დასაცავად დაკარგვის, არასწორი გამოყენების ან არასანქცირებული ხელმისაწვდომობისგან.
10. ცვლილებები პოლიტიკაში
ეს დოკუმენტი შეიძლება პერიოდულად განახლდეს. ბოლო რევიზიის თარიღი ყოველთვის ცხადად ეწერება სათაურში. ძირეული ცვლილებების შემთხვევაში მომხმარებლებს ელექტრონულად შევატყობინებთ.